Kundendienst / Customer Service / Support
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Industriemechaniker oder Mechatroniker als Servicetechniker für Automatisierungsanlagen (m/w/d)
Unser Kunde, HAHN Automation Group in Diepenau, realisiert seit über 20 Jahren individuelle Automations- und Handhabungs-Lösungen für Unternehmen der Industrie- und Fahrzeugelektronik mit dem Fokus auf Bauteile aus Metall und Kunststoff. Das Portfolio umfasst Systemroboter, Handhabungstechnik, Förder- und Verpackungstechnik sowie Qualitätssicherungssysteme. Für den weiteren Ausbau der Abteilung Service & After Sales suchen wir versierte und reisefreudige Servicetechniker – egal, wo Du in Deutschland wohnst, Du kannst von überall aus mit uns zusammenarbeiten!
Industriemechaniker oder Mechatroniker als Servicetechniker für Automatisierungsanlagen (m/w/d)
Deine Aufgaben:
- Montage und Inbetriebnahme von Neuanlagen im In- und Ausland
- Verantwortung der Service- und Instandhaltungsarbeiten
- Technische Betreuung unserer Kunden Remote und vor Ort
- Aktive Mitwirkung an Verbesserungsprozessen und deren Umsetzung in Zusammenarbeit mit den internen Abteilungen
- Anbahnung von Serviceverträgen und weiteren Maschinenbedarfen sowie Durchführung von Kundenschulungen
Dein Profil:
- Abgeschlossene Berufsausbildung als Industriemechaniker, Mechatroniker/ Elektroniker oder vergleichbare Ausbildung
- Einschlägige Erfahrungen im Maschinenbau oder Sondermaschinenbau; idealerweise Erfahrung in Mechanik und Elektrik
- Selbstständige Arbeitsweise, Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbereitschaft
- Kundenorientiertes Denken gepaart mit einem Blick für das Unternehmensinteresse
- Gute Englischkenntnisse
Wir unterstützen Dich bei der Ausübung der Tätigkeit wie folgt:
- Die Einarbeitung wird u.a. über ein Mentorenprogramm sicher gestellt. Weiterbildungen finden in unserer eigenen HAHN Akademie statt.
- Wir übernehmen das Travelmanagement und kümmern uns um Deinen Transfer und Übernachtung, es sei denn, Du möchtest das im Rahmen der Übernachtungspauschale selbst organisieren.
- Wir bieten unseren Kunden Remote Service und Inbetriebnahmen mit Hilfe von VR Brillen an.
- Bei uns gibt es keine Rufbereitschaft.
- Du arbeitest in einem familiären Team mit flachen Strukturen.
- Du erhältst einen Firmen PKW und startest nach der Einarbeitung Deine Einsätze direkt von zu Hause.
- Darüber hinaus bieten wir unseren Mitarbeitern Bikeleasing und den Einkauf bei Corporate Benefits an.