Service Desk Spezialist (m/w/d) – IT Support & Microsoft-Umgebungen | Vollzeit IT-Dienstleister

Unser Mandant ist ein stark wachsendes IT-Unternehmen, das echte Leidenschaft für Technologie lebt. Die Mission: Kunden mit innovativen IT-Lösungen rund um Infrastruktur, Cloud und Digitalisierung zu begeistern. In einer offenen Unternehmenskultur zählen Teamspirit, Eigeninitiative und persönliche Weiterentwicklung. Flexible Arbeitszeiten, Home-Office-Optionen und spannende Projekte sorgen dafür, dass Du richtig durchstarten kannst!

Service Desk Spezialist (m/w/d) – IT Support & Microsoft-Umgebungen | Vollzeit

Dein Aufgabengebiet….

• Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden – ob per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem (Atlassian Jira). 
• Mit Deinem Know-how unterstützt Du beim Lösen technischer Probleme rund um Windows Server, Clients und virtuelle Umgebungen. 
• Du installierst und konfigurierst Microsoft-Systeme und sorgst dafür, dass unsere Server- und Virtualisierungslandschaft (Hyper-V, VMware) läuft wie geschmiert. 
• Auch die Einhaltung und Optimierung unserer ITIL-Prozesse gehört zu Deinem Aufgabenbereich.

Du bist bereit zu zeigen, was Du kannst…

• …wenn Du Erfahrung in der Administration von Microsoft Windows Clients und Servern (2008–2025) mitbringst.
• Know-how in Virtualisierung (Hyper-V, VMware vSphere/vCloud) sowie Microsoft Azure, Entra und Exchange Online.
• Gute Kenntnisse in Active Directory, Netzwerktechnologien (TCP/IP, Routing, Switching) und Microsoft Office.
• Idealerweise erste Zertifizierungen im Microsoft-, Sophos- oder Netzwerkbereich.
• Lust auf Kundenkontakt, Teamarbeit und eigenverantwortliches Arbeiten – plus sichere Deutschkenntnisse und gutes Englisch.

Deine Zukunft…

…befindet sich in einem inhabergeführten rockigen und Transformers begeisterten Systemhaus – im wahrsten Sinne des Wortes. Das Gründerhaus z.B. steht noch mitten im Wohngebiet mit Blick auf die umliegenden Berge. Dabei ist alles modern und offen gestaltet, so dass die schrägen Fenster gut zum Denken und Interagieren einladen. Dort werden dann solche Sachen ausgeheckt wie:

• Mitarbeiterevents, z.B. Rocknächte, etc. 
• Weiterbildung(en) für alle und individuell auf Deine Bedürfnisse zugeschnitten.
• subventionierte Mittagessen… Lecker…. mit Warm- und Kaltgetränken tagsüber und einem Obstkorb.
• Deine individuelle Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• Zur Einarbeitung und auch Weiterbildung gibt es ein Mentorenprogramm.
• Firmenwagen für den Ritt durch die Prärie
• Job-Ticket, um nachhaltig zur Arbeit zu komme, falls nicht
• das Job-Fahrrad für das aktive Gestalten der Fahrtzeit
• Fahrtkostenerstattung, wenn kein Firmenwagen genutzt wird.
• Parkplätze für die Mustangs
• flexible Arbeitszeiten
• Sportangebote
• betriebliche Altersvorsorge
• Notebook und Smartphone
• Workation