Kundendienst / Customer Service / Support
Kennziffer: 2330285BWkundendienst-support
Servicetechniker für Automatisierungsanlagen (m/w/d)
Unser Kunde, die Waldorf Technik GmbH mit Sitz in Engen, ist Spezialist für die Automation im Spritzgießbereich. Namhafte Kunden aus der Medizintechnik profitieren von mehr als 30 Jahren Erfahrung und von einem Team aus 150 Mitarbeitern. Seit 2016 ist Waldorf Teil der HAHN Gruppe, einem Hidden Champion der Automatisierungs- und Robotertechnik aus Rheinland-Pfalz. Die Gruppe zeichnet sich durch Innovationskraft, Qualität und Zuverlässigkeit aus. Für den weiteren Ausbau der Abteilung Service & After Sales suchen wir versierte und reisefreudige Servicetechniker.
Servicetechniker für Automatisierungsanlagen (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
- Montage und Inbetriebnahme von Neuanlagen im In- und Ausland
- Verantwortung der Service- und Instandhaltungsarbeiten
- Technische Betreuung unserer Kunden Remote und vor Ort
- Aktive Mitwirkung an Verbesserungsprozessen und deren Umsetzung in Zusammenarbeit mit den internen Abteilungen
- Anbahnung von Serviceverträgen und weiteren Maschinenbedarfen sowie Durchführung von Kundenschulungen
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Berufsausbildung als Mechatroniker/ Elektroniker oder vergleichbare Ausbildung
- Einschlägige Erfahrungen im Maschinenbau oder Sondermaschinenbau; idealerweise Erfahrung in Mechanik, Elektrik, Pneumatik sowie SPS-Steuerung
- Selbstständige Arbeitsweise, Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbereitschaft
- Kundenorientiertes Denken gepaart mit einem Blick für das Unternehmensinteresse
- Gute Englischkenntnisse
Wir unterstützen Sie bei der Ausübung Ihrer Tätigkeit wie folgt:
- Die Einarbeitung wird u.a. über ein Mentorenprogramm sicher gestellt. Weiterbildungen finden in unserer eigenen Akademie statt.
- Wir übernehmen das Travelmanagement und kümmern uns um Ihren Transfer und Übernachtung, es sei denn, Sie möchten das im Rahmen der Übernachtungspauschale selbst organisieren.
- Wir bieten unseren Kunden Remote Service und Inbetriebnahmen mit Hilfe von VR Brillen an.
- Bei uns gibt es keine Rufbereitschaft.
- Sie arbeiten in einem familiären Team mit flachen Strukturen.
- Für Einsätze mit dem PKW steht Ihnen der Firmenfuhrpark zur Verfügung.
- Darüber hinaus bieten wir unseren Mitarbeitern Bikeleasing und den Einkauf bei Corporate Benefits an.