Team Lead UX Design (m/w/d)

Unsere Mandantin, eine Agentur-Gruppe mit Hauptsitz in Hamburg, ist an sieben deutschen Standorten vertreten und arbeitet standortübergreifend in einer flexiblen Netzwerkorganisation zusammen. Unser Auftraggeber ist Europas größter Anbieter für inhaltsgetriebene Kommunikation und präferierter Partner für Kunden, bei denen Content entscheidenden Einfluss auf den Unternehmenserfolg hat.
Für diese hochkarätigen Kunden entwickelt und produziert unser Mandant Content in höchster Qualität, auf jedem Kanal und in jeder Disziplin, wofür Journalismus, Kreativität, Technologie und Media miteinander verbunden werden.
So steht unser Auftraggeber für starke Strategien und überzeugende Konzeption, mutige Kreation und echte Geschichten sowie für smarte Technologien und mediale Kraft. 
Die Teams arbeiten mit Begeisterung daran, kontinuierlich innovative Inhalte, Aktionen und Services zu entwickeln, die genau auf die Bedürfnisse der Kunden einzahlen, um somit „content to results“ zu liefern. 

• Du bist eine Führungskraft, die fachlich für die Team-Mitglieder verantwortlich ist, koordinierst inhaltliche Fragestellungen zur operativen Erledigung der Aufgaben und bietest Orientierung
• Mit deiner kundenorientierten Vorgehensweise bist du für die Bereiche „Analyse, Kreation und Optimierung bzw. Strategie und Konzeption“ von Nutzererfahrungen zuständig
• Du hast großes Interesse für unsere Kunden aus dem Automotive-, Retail-, Versicherungs-, Logistik- und E-Commerce Bereich
• Du bist für die Kundenanforderungen zuständig und sorgst für eine hohe Ergebnisqualität
• Du analysierst den Markt sowie den Wettbewerb und transferierst aktuelle Entwicklungen in das UX Team
• Du bist für die optimale User Journey in Zusammenarbeit mit den Produktmanagern, Programmierern und dem Bereich UI verantwortlich
• Du erstellst und betreust Usability Tests sowie Nutzerkonzepte und leitest daraus die richtige Vorgehensweise zur Optimierung ab
• Die Entwicklung von Use Cases & User Stories nebst deren Präsentation, Dokumentation und Spezifikation bringt dir Spaß
• Du bist für die Entwicklung von Personas, die die Zielgruppe repräsentieren und das Prototyping zuständig
• Mit deinem kompetenten teamorientierten Führungsstil hast du Freude daran, das Team fachlich zu unterstützen und weiterzuentwickeln
• Du magst und steuerst den Austausch mit anderen Fachbereichen sowie externen IT-Dienstleistern
• Du kalkulierst die Kosten und unterstützt bzw. bewertest Neuprojekte und Pitches
• Du bist für die Erstellung und Weiterentwicklung von Workflows und Prozessen zuständig
• Du begleitest unsere Kunden auch bei der Transformation vom Print- in den Digital-Bereich

• Du hast ein Studium in UX Design & Digital Experience oder Web-Design erfolgreich absolviert oder verfügst über eine vergleichbare Ausbildung
• Für den Quereinstieg sind uns auch Fachinformatiker mit anschließender adäquater Weiterbildung willkommen
• Du hast mind. 5 Jahre Berufserfahrung in Agenturen (größere Agenturen von Vorteil) mit unterschiedlichen Projekten im UX Design, in der Informationsarchitektur und Usability
• Einschlägige Berufserfahrung in der Konzeption von (mobilen) Webseiten und Apps setzen wir voraus; Erfahrungen im E-Commerce wären wünschenswert
• Du hast Erfahrung in der Führung von digitalen Projekten, inkl. Workshops, Präsentation, Idee und Entwicklung
• Du denkst kunden- und performance-orientiert und sorgst für eine hohe Ergebnisqualität
• Du hast Erfahrung in der Team-Führung und kannst dein Team fachlich weiterentwickeln
• Du bist sicher in der praktischen Anwendung von User Centered Design-Prozessen, um eine optimale User Experience zu erreichen
• Du hast ein Verständnis für verschiedene CMS-Systeme, wie Typo 3, AEM, First Spirit, SiteCore, Magnolia, Shopware, CoreMedia, Wordpress etc.
• Agiles arbeiten bringt dir Spaß und du bringst Scrum-Erfahrung mit
• Vielleicht kennst du dich auch mit unserem Tool-Set aus:
  Jira, Confluence, Adobe XD, Figma, Zeplin und Sketch
• Du setzt dich mit neuen Markttrends auseinander und es bringt dir Spaß, neue Trends, Techniken & Tools ins Team zu tragen
• Ein Verständnis für HTML5 (Front- & Backend) und CSS3 ist von Vorteil
• Ein hohes Maß an Kreativität sowie Eigeninitiative mit Hands-on-Mentalität und schneller Auffassungsgabe zeichnen dich aus
• Deutsch ist deine Muttersprache und sehr gute Englisch-Kenntnisse runden dein Profil ab, um Workshops und Kunden-Meetings auch in Englisch durchführen zu können
• Das Menschliche ist uns auch sehr wichtig: Du solltest empathisch, begeisterungsfähig und teamfähig sein, dich gerne proaktiv weiterentwickeln und für den Job brennen

• Du erhältst eine verantwortungsvolle Aufgabe mit spannenden Kunden und viel Entwicklungspotenzial, in einer sehr erfolgreichen und etablierten Agentur-Gruppe
• Es wartet ein sehr nettes Team auf dich mit viel Gestaltungsspielraum sowie Eigenverantwortung
• Du wirst unbefristet und mit attraktiver Bezahlung angestellt
• Dich erwartet ein attraktives Agenturleben mit ausgewogener Work-Life Balance und
  30 Tagen Urlaub (+ Heiligabend und Silvester frei)
• Du erhältst Weiterbildungsangebote und genießt die Vorteile eines großen Konzerns
• Vermögenswirksame Leistungen und jede Menge Vergünstigungen warten auf dich
• Du kannst Jobrad- und Betriebssportangebote sowie Fitness-Kooperationen genießen
• Team-Events, Sommerfeste und Weihnachtsfeiern sowie attraktive Mitarbeiterrabatte, Kantinenzuschüsse u.v.m. runden unser Angebot ab